Política de Privacidade – Controlizze

Última atualização: Maio de 2026

O Controlizze (anteriormente denominado Planilizze) respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso aplicativo, site e serviços relacionados.

1. Aceitação desta Política

Ao acessar ou utilizar o Controlizze, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer ponto, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas pelo usuário

Nome, e-mail e outras informações de cadastro;
Dados financeiros inseridos voluntariamente (gastos, receitas, metas, categorias, anotações);
Imagens de comprovantes enviadas ao Módulo de IA, quando utilizado;
Mensagens e interações com o chat financeiro do Módulo de IA, quando utilizado;
Informações fornecidas em comunicações com nosso suporte.

2.2 Informações coletadas automaticamente

Dados de uso do aplicativo (funcionalidades acessadas, tempo de uso);
Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, idioma);
Endereço IP e dados de localização aproximada;
Cookies e tecnologias similares, quando aplicável.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

Fornecer, operar e melhorar o Controlizze;
Permitir o controle financeiro pessoal dentro do aplicativo;
Processar imagens e interações no Módulo de IA para geração de lançamentos automáticos, categorizações e relatórios;
Personalizar a experiência do usuário;
Enviar comunicações importantes, atualizações ou avisos;
Prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Módulo de Inteligência Artificial

O Controlizze oferece, de forma opcional e mediante assinatura, um Módulo de IA com funcionalidades como leitura de comprovantes, categorização automática, chat financeiro e relatórios inteligentes.

Ao utilizar este módulo, o usuário autoriza o processamento dos dados inseridos (textos, imagens e informações financeiras) por sistemas de inteligência artificial para geração das respostas e funcionalidades contratadas.

As respostas geradas pela IA têm caráter meramente informativo e não constituem consultoria financeira, contábil ou jurídica profissional. O Controlizze não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas análises ou sugestões geradas por este módulo.

5. Dados Financeiros e Responsabilidade

O Controlizze atua exclusivamente como uma ferramenta de organização financeira pessoal. Não realizamos consultoria financeira, contábil ou jurídica.

Os dados financeiros inseridos são de responsabilidade exclusiva do usuário. Não garantimos a precisão de resultados, projeções, relatórios ou metas, pois estes dependem das informações fornecidas pelo próprio usuário.

6. Compartilhamento de Dados

O Controlizze não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

Com fornecedores e parceiros tecnológicos essenciais ao funcionamento do app (incluindo provedores de IA para o Módulo opcional);
Para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais;
Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição;
Com consentimento explícito do usuário.

7. Serviços de Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros (como analytics, hospedagem, pagamentos, notificações e provedores de inteligência artificial). Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade e o Controlizze não se responsabiliza por práticas externas fora do nosso controle.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Entretanto, nenhum sistema é completamente seguro. O Controlizze não se responsabiliza por falhas decorrentes de ataques cibernéticos, força maior, falhas de infraestrutura, ou uso indevido das credenciais pelo próprio usuário.

9. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e regulatórios.

O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados, ressalvadas obrigações legais que exijam retenção.

10. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;
Solicitar portabilidade;
Revogar consentimentos;
Obter informações sobre compartilhamento.

11. Exclusão de Conta

O usuário pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento. Após a exclusão, os dados serão removidos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

12. Limitação de Responsabilidade

O Controlizze não se responsabiliza por:

Decisões financeiras tomadas com base nos dados ou análises do aplicativo;
Prejuízos financeiros, lucros cessantes ou perdas indiretas;
Falhas técnicas, indisponibilidade temporária ou erros de sistema;
Uso indevido do aplicativo por terceiros;
Interpretações ou ações baseadas em respostas geradas pelo Módulo de IA.

13. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente. O uso contínuo do Controlizze após alterações implica concordância com os novos termos.

14. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@controlizze.com.br
Aplicativo: Controlizze

Controlizze – Organização financeira com clareza e responsabilidade.